Hoe een scepticus supporter werd van brondata

Waarom was je niet echt een voorstander van brondata in het hypotheekproces? 

‘Bij het gebruik van brondata valt of staat alles met vertrouwen. En als je de opgehaalde data niet vertrouwt, dan heeft het weinig zin om het in te zetten. Zo komt het best eens voor dat bepaalde data in een hypotheekdossier ontbreken, of net niet up to date zijn. Geldverstrekkers accepteren dan de aanvraag niet. Denk aan een ontbrekend KVK-nummer of een digitaal identificatiebewijs dat nog nauwelijks ergens wordt geaccepteerd. Dan moet je alsnog alles handmatig ophalen en verstrekken.’ 

Toch is inmiddels jouw beeld over het gebruik van brondata drastisch veranderd. 

‘Klopt! Vorig jaar hadden we een nieuw CRM-systeem nodig. In dat pakket zat ook een brondata-koppeling. Daarmee haalde ik enorm veel data binnen – veel meer dan ik van tevoren had gedacht. Dat scheelt ons veel werk en tijd. Daarnaast maakt het aanbieden van brondata een professionele indruk naar de klant toe en versterkt het daarmee de professionaliteit van ons kantoor.’ 

Hoe reageren klanten erop? 

‘Heel positief. We informeren klanten dat ze een dataverzoek ontvangen, waardoor ze makkelijk benodigde gegevens kunnen ophalen bij verschillende instanties. Daarbij vertel ik ook dat we vooralsnog niet alles via brondata kunnen ophalen. Denk aan een actueel overzicht over het spaargeld of hypotheekoverzicht. Ik begrijp dat Vista met andere geldverstrekkers volgend jaar een actueel hypotheekoverzicht beschikbaar wil stellen via dataleveranciers en dat informatie over het spaargeld dankzij PSD3 uiteindelijk ook beschikbaar komt. Dat is mooi!’ 

Je bent dus van een scepticus veranderd in een supporter van brondata!  

‘Als het aan mij ligt, halen we alle benodigde gegevens voor een hypotheekaanvraag gewoon op via brondata. En dat hoeft echt niet zo ver weg te zijn. Want geldverstrekkers beoordelen een hypotheekaanvraag voornamelijk op basis van drie dingen: identificatie, inkomen en onderpand of lening. Die eerste twee zijn eenvoudig via brondata aan te leveren. Als straks ook de koopovereenkomst en de actuele hypotheekgegevens digitaal opgehaald en aangeleverd kunnen worden, zijn we er al.’ 

Wat is jouw boodschap aan geldverstrekkers? 

‘Ik zou ze willen oproepen om zich meer open te stellen voor het gebruik van brondata. 

Ook voor hun klanten biedt het toegevoegde waarde als geldverstrekkers het aanleveren van gegevens op basis van brondata accepteren. Want voor klanten is dat makkelijk en snel. Zo kun je als geldverstrekker je marktaandeel flink verbeteren door dit te omarmen, denk ik.’ 

En wat raad je andere financieel adviseurs aan? 

‘Tegen andere financieel adviseurs zou ik willen zeggen: maak gebruik van brondata en ervaar zelf de voordelen. Het is geen gamechanger voor je dossier, maar wel een hele fijne aanvulling. En zeker als er straks steeds meer mogelijk is en geldverstrekkers brondata vertrouwen en accepteren.’